Rastrea tu pedido

Tu pedido se envía desde EE. UU. en un plazo de 1 a 2 días hábiles, envuelto en un saco de café auténtico, con seguimiento de USPS. Pega tu número de seguimiento a continuación para ver dónde está.

Abre la página de seguimiento de USPS en una pestaña nueva.

Tu número de seguimiento y un enlace a la página de estado de tu pedido se encuentran en el correo electrónico de confirmación de envío. ¿Tienes preguntas? Responde al correo electrónico de tu pedido o escribe a support@balebody.com, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Qué sucede con cada pedido

Todos los pedidos pasan por los mismos cinco pasos. La página de USPS muestra dónde se encuentra el tuyo ahora mismo.

  1. Step 1

    Hecho a mano

    Tus frascos provienen de un pequeño lote, hecho a mano.

  2. Step 2

    Envuelto en un saco de café

    Cortamos a mano un envoltorio por pedido de un auténtico saco de café de algún lugar del mundo y añadimos una tarjeta que indica de dónde procede.

  3. Step 3

    Enviado desde EE. UU.

    Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles, con seguimiento de USPS.

  4. Step 4

    En camino con USPS

    Utiliza el formulario de seguimiento de arriba para rastrearlo en el sitio de USPS.

  5. Step 5

    Abre el saco

    Lee la tarjeta para ver de dónde proviene tu saquito. Luego, aplica una cucharada sobre la piel húmeda después de la ducha: cuello, pecho y muñecas.

Envíame un mensaje cuando se envíe

Recibe un mensaje de texto cuando se envíe tu pedido, además de alguna oferta de vez en cuando. Unos pocos mensajes de texto al mes.

Mientras esperas

¿Qué pasa si mi frasco llega blando?

El calor durante el trayecto puede ablandar la mantequilla. Guarda el frasco en el refrigerador y volverá a endurecerse.

¿Qué pasa si el aroma no es para mí?

Cámbialo gratis en un plazo de 14 días. Responde al correo electrónico de tu pedido e indícanos qué fragancia preferirías probar.

¿Qué pasa si quiero que me devuelvan mi dinero?

Cada frasco tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días. Responde al correo electrónico de tu pedido y lo solucionaremos.

¿Cómo me comunico contigo?

Escribe a support@balebody.com, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, o responde al correo electrónico de tu pedido.

¿Cuándo debería llegar mi pedido?

Los pedidos se envían desde EE. UU. en un plazo de 1 a 2 días hábiles e incluyen seguimiento. Una vez que se envíe el tuyo, la página de seguimiento de USPS mostrará su ubicación.

¿Tienes tu frasco? Escribe una reseña

¿Cómo queda en ti? Elige tu fragancia y el formulario de reseñas se abrirá en su página. Cada reseña se muestra tal como fue escrita.

Tu próximo saco no se verá como este

Cada pedido viene en una bolsa diferente. Prueba los seis aromas con el Discovery Set, o hazte con varias unidades: 2 frascos por $43.38 con una lata de viaje gratis, 3 de tu elección por $58.08 con un regalo misterioso gratis.

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